وبسایت یادآشنا بر اساس تلاش محققین در بنیاد تاریخ انقلاب اسلامی و در سالهای دهه‌ی شصت شمسی ایجاد شده است که فناوری‌های کامپیوتری و دانش کم‌تری در این زمینه رایج بود. لذا علی رغم اصلاح نمایه‌ها در سالهای بعدی،  همچنان احتمال خطا در بانک اطلاعات وجود دارد.  لذا در صورتی که اسناد خریداری شده از وبسایت، با نمایه‌ی جستجو شده مرتبط نباشند (خطا در تعیین نمایه یا در آدرس سند و امثالهم)  وجه دریافتی از کاربر به وی بازگردانده خواهد شد.